Dans la plupart des programmes internationaux, oui : il existe un numéro d'urgence en dehors des heures d'ouverture, bien que le bureau de l'école lui-même suive les horaires habituels de la semaine.
- Lignes d'urgence des programmes: Des districts tels que Central Okanagan et Abbotsford publient un numéro d'urgence joignable 24 heures sur 24 pour leurs programmes internationaux.
- Heures de bureau: Les questions courantes sont à adresser au bureau international pendant les heures d'ouverture. Celui de Surrey, par exemple, est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
- Lignes d'assistance des assureurs: Certaines assurances scolaires comprennent une ligne d'assistance multilingue, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour les situations médicales.
- Gardien et hôtes: Vous devriez disposer des numéros de téléphone mobile du gardien et de la famille d'accueil ou du personnel de la résidence.
- À vérifier avant l'inscription: Demandez si du personnel répond à la ligne d'urgence à toute heure, et dans quelles langues. En cas de danger immédiat au Canada, le numéro à composer est le 911.
À noter: Toutes les écoles ne publient pas un numéro joignable 24 heures sur 24 ; faites confirmer ce point par écrit.
Sources officielles: Central Okanagan Public Schools (SD23): International student handbook · Abbotsford School District: Homestay program student guidelines (2025) · Surrey Schools International Education
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